Prof. Dr. Dirk Zupancic
Leiter des Kompetenzzentrums für Business-to-Business-Marketing, Universität St.Gallen
Universität St.Gallen
.. lehrt Management an der Heilbronn Business School und ist Dozent und Leiter des Kompetenzzentrums für Business-to-Business-Marketing und Verkauf an der Universität St.Gallen.
Er berät Unternehmen in Fragen des Vertriebs- und Kundenmanagements.
Erfolgreich verhandeln in Teams. Die Erfolgsfaktoren (PDF) 5/2008
Vertriebsorientierung als Wettbewerbsfaktor: Fallstudie Würth (PDF) 5-6/2009
Der Value-Selling-Prozess: Echte Mehrwerte identifizieren und verkaufen (PDF) 1/2011
The next big thing - Große Potenziale bei Kunden erschließen (PDF) 5/2019
Wie Key-Account- Manager ohne Weisungsbefugnis führen (PDF) 1/2020
Logiken der agilen Realisierung des Key-Account-Managements (PDF) 02/2020