Jana Ihmels
Marketingplanung, Inbound-Marketing, Kundenansprache und Kampagnenmanagement
Congenii Consulting Group
Senior-Beraterin bei der Cintellic Consulting Group und verfügt über langjährige Erfahrung im CRM-Umfeld. Ihr Themenschwerpunkt liegt in der optimalen Kundenansprache: von Kampagnenmanagement, über Ansprache- und Kundenbindungskonzepte bis hin zur aktiven Steuerung von Kundenerlebnissen
Direktmarketing 360° – 12 Ansätze für mehr Ef zienz im Direktmarketing (PDF) 3/12
Next Best Experiences als Basis für erlebnisorientierten Kundendialog (PDF) 01/2014